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大佬有话说|中国SaaS处在什么阶段？
发布时间：2020-07-02 18:05 阅读次数：
摘要：把SaaS从两个维度进行分类：一个是工具SaaS，也就是行业SaaS，主要用于提高内部管理效率；一个是商业SaaS，能帮客户企业挣钱或者提供增值价值。
01、中国有多少家SaaS公司？
下面这张图来源于IT桔子，数据截止至2019年的11月18号，是历年创立的SaaS公司的数量。前两年的数据变化不大，但2014年及以前的数量略有减少。这说明有一些2007年、2008年到2013年、2014年创立的部分SaaS公司，已经停止运营了。
2014-2017年这4年，是中国SaaS的创业高峰，有一半以上的SaaS公司都是这几年创立的。IT桔子的数据显示中国SaaS公司有3000多家，但算上一些没有拿到投资的，中国SaaS公司的总数量在5000-7000家。
如果把SaaS从两个维度进行分类：一个是工具SaaS，也就是行业SaaS，主要用于提高内部管理效率；一个是商业SaaS，能帮客户企业挣钱或者提供增值价值。
02、如何降低SaaS产品的营销费率？
很多人都在问如何降低SaaS产品的营销费率。其实续费增购在线上就能做，尤其是疫情过后，大家开始认可线上，但是在中国做线上新签还是比较难，因为要建立信任。
美国10万左右的订单，都是不需要上门的，电话就能搞定。电销成本比面销低很多，而且电销管理会更容易，有问题甚至当时就能纠正：
第一要重视电销，因为电销的成本相对低，效率却要高得多。
第二，抓历史突破，重视数字化管理过程。当前很多SaaS公司的线索转化率只有1%-2%，甚至是千分之几，那是因为他们很多线索不是付费的，企业一定要想清楚要不要上SDR。
营销在于创新，管理在于沉淀，从2%提高3%，3%提高到3.5%的过程是极其痛苦的。如果能找到合适合理的方法，提升数字化管理能力，不管是用CRM还是用智能客服，都值得大家去选择。
03、SaaS漏斗如何打造？
SaaS销售漏斗是很重要的一件事，从线索到目标，客户到商机，最终到成交，过程很复杂。但需要强调的是，全员参与才有客户成功。SaaS公司的漏斗是要张开的，到后面是增购的客户，续费的客户，转介绍的客户，这才是客户成功。
一个企业、一个团队是一套成型的齿轮组。我们要把成功的签约客户，成功的服务经验和最佳实践固化下来，形成公司的内部流程，这才是真正的东西。
如果齿轮和齿轮之间硬磨，各个部门之间硬磨，大家只剩下互相伤害了。所以各部门要协同作战，改进短板。其实中国的每个行业都值得用互联网重新改写一遍，重写几乎是必然的。因为在信息化之后要做的，就是数字化的事情。但单纯把传统软件重写一遍放在云端意义不大，这是门槛很低的事情，只有通过SaaS化把原有的系统做成增值的东西，增加一些连接，才是真正的产业互联网改造。
爱码物联SaaS平台主要功能为防伪溯源、数字营销、客户客服、内部管理。平台服务对象涵盖企业、门店、品牌、厂商等。
